Datenschutzerklärung
Transparenz ĂĽber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TDDDG). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer KI-Dienste.
Verantwortlicher
ZILONIS Process Intelligence GmbH
NISTERFELD 11
57629 MĂśSCHENBACH
Deutschland
E-Mail: datenschutz@skudra.de
Telefon: 02662 500 44 88
Geschäftsführer: Rudolf Marks, Samir El-Assal
Automatische Datenerfassung
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
- • IP-Adresse
- • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- • Aufgerufene Seite/Name der abgerufenen Datei
- • Übertragene Datenmenge
- • Meldung über erfolgreichen Abruf
- • Browsertyp und -version
- • Betriebssystem des Nutzers
- • Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer funktionsfähigen Website)
Speicherdauer: Diese Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir folgende Daten:
- • Name
- • E-Mail-Adresse
- • Unternehmen
- • Unternehmensgröße
- • Hauptinteresse
- • Implementierungszeitrahmen
- • Nachrichtinhalt
- • Zeitpunkt der Anfrage
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundenbetreuung)
Speicherdauer: Ihre Daten werden solange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, längstens jedoch 3 Jahre.
Verarbeitung in unseren KI-Systemen
Bei der Nutzung unserer KI-Services verarbeiten wir Ihre Daten wie folgt:
Chat-Bot & Konversations-KI
- • Ihre Nachrichten und Anfragen
- • Konversationsverlauf (sessionbasiert)
- • Zeitstempel der Interaktionen
LLM-Provider: Azure OpenAI Service (Microsoft Ireland Operations Ltd., Leopardstown, Dublin 18, Irland)
Serverstandort: AusschlieĂźlich EU (Azure Region: West Europe/Germany West Central)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Besonderheiten: Konversationsdaten werden nur temporär verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert. Keine Verwendung für LLM-Training durch Microsoft.
ZHAT (Individueller AI-Assistent)
- • Benutzer-Authentifizierungsdaten (Name, E-Mail, Unternehmensrolle)
- • Unternehmensspezifische Konfigurationsdaten
- • Trainings- und Anpassungsdaten (anonymisiert für Verbesserungen)
- • Nutzungsmetriken und Performance-Daten
- • Integrationsparameter für Drittsysteme
- • Von Ihnen verarbeitete Inhalte (verschlüsselt)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (VertragserfĂĽllung)
Datenhoheit: Ihre Unternehmensdaten bleiben unter Ihrer Kontrolle. On-Premise-Deployment verfĂĽgbar.
Speicherort: AusschlieĂźlich EU-Server (Deutschland/Ă–sterreich)
VerschlĂĽsselung: AES-256 at rest, TLS 1.3 in transit
AI-Modell-Training
FĂĽr die Verbesserung unserer KI-Modelle verwenden wir:
- • Anonymisierte Nutzungsmuster und Feedback
- • Aggregierte Performance-Metriken
- • Fehlerprotokolle (ohne personenbezogene Daten)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Wichtig: Ihre Unternehmensdaten werden NIEMALS für das Training öffentlicher KI-Modelle verwendet.
EU AI Act Compliance
ZHAT ist als "Limited Risk" AI-System nach Art. 50 EU AI Act klassifiziert. Wir stellen Transparenz sicher durch:
• Klare Kennzeichnung aller AI-generierten Inhalte
• Möglichkeit zur menschlichen Überprüfung aller AI-Entscheidungen
• Dokumentation der AI-Capabilities und Limitationen
• Opt-out Möglichkeiten für AI-Features
Cookie-Verwendung
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind fĂĽr die Grundfunktionen der Website erforderlich:
- • Session-Management
- • Sicherheitsfeatures
- • Präferenz-Speicherung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Google Analytics 4 (mit Einwilligung)
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4zur Analyse der Website-Nutzung ein. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
- • Besucherzahlen und -verhalten (anonymisiert)
- • Performance-Metriken (Seitenladezeiten, Core Web Vitals)
- • Scrolltiefe und Verweildauer
- • Geräte- und Browser-Informationen
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 25 Abs. 1 TDDDG
Datentransfer: EU-Server (Serverstandort Belgien), keine US-Transfers ohne Standardvertragsklauseln
IP-Anonymisierung: Aktiviert (IP wird vor Speicherung gekĂĽrzt)
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.
Sie haben folgende Rechte bezĂĽglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
DatenĂĽbertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format bereitstellen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus berechtigtem Interesse widersprechen.
Kontakt fĂĽr Ihre Rechte: datenschutz@skudra.de oder telefonisch unter 02662 500 44 88
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Rheinland-Pfalz:
Der Landesbeauftragte fĂĽr den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Telefon: +49 (0) 6131 208-2449
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter "Datenschutz" von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.